11月5日，英国威廉希尔体育公司团委学生会对院大一，大二年级学生进行了大学食堂情况的问卷调查，问卷涉及菜品、卫生、餐卡三方面内容。
不少同学反应，饭菜价格在开学时上涨了一些。多数同学认为能够承受，三分之一的同学表示价格偏高。大多数同学认为卫生状况一般，存在的问题有，餐具清洗力度不够，个别工作人员没有穿戴工作服，食堂地板较滑等。打错卡的现象时有发生，对非人为因素造成的饭卡消磁现象收费不合理。食堂工作人员态度良好，菜品荤素搭配合理，具有地方特色也是同学们喜欢在校食堂就餐的原因。
“据我们调查了解，饭菜价格上涨主要是受原材料价格以及人工成本上涨的影响，相信在我们的督促下，食堂也会不断改进，为同学们营造更好的就餐环境，也希望同学们在就餐时不要浪费，增强节约意识，把“光盘行动”进行到底。”英国威廉希尔体育公司权益部部长王超群说道。